Política de devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Si no estás satisfecho con tu compra, estaremos encantados de devolverte el dinero. Envíanos un correo electrónico a helpme@spikeball.com y nos aseguraremos de que quedes satisfecho.

GARANTÍA LIMITADA PARA ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ

Kankakee Spikeball Inc. («Spikeball») garantiza que sus productos estarán libres de defectos de fabricación durante toda la vida útil del producto, que se define como un periodo de cinco años a partir de la fecha de entrega del producto al consumidor final. Dado que Spikeball no puede controlar la calidad de los productos vendidos por distribuidores no autorizados, esta garantía limitada se aplica únicamente a los productos adquiridos a Spikeball o a un distribuidor autorizado de Spikeball en Estados Unidos o Canadá, salvo que la ley lo prohíba. Spikeball se reserva el derecho a rechazar las reclamaciones de garantía de los compradores por productos adquiridos a distribuidores no autorizados, incluidos los sitios web no autorizados.

Esta garantía limitada no cubre los daños derivados de un uso indebido, modificaciones del producto o negligencia. Salvo en los casos en que lo prohíba la legislación aplicable (lo que puede incluir la provincia de Quebec), esta garantía se aplica únicamente al comprador original del producto y no es transferible.

Los compradores de productos que deseen presentar una reclamación de garantía por un defecto del producto deben visitar la sección «Solicitud de piezas» y rellenar nuestro formulario en línea, o ponerse en contacto con nosotros enhelpme@spikeball.como en el 1 (833)-233-5489. Spikeball reparará o sustituirá cualquier producto o pieza defectuosa que esté cubierta por esta garantía limitada.

Ten en cuenta que Spikeball se reserva el derecho a verificar la información, a solicitar una prueba de compra válida y a pedirte que devuelvas el producto o determinadas piezas del mismo a Spikeball. Los gastos derivados del envío del producto o de determinadas piezas del mismo a Spikeball correrán a tu cargo.

No existen garantías que vayan más allá de las aquí establecidas. CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA QUE PUEDA SER APLICABLE A LOS PRODUCTOS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, SE LIMITA EN SU DURACIÓN A LA VIGENCIA DE LA PRESENTE GARANTÍA. Algunas jurisdicciones (entre las que puede incluirse la provincia de Quebec) no permiten limitaciones en la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique en su caso. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SERÁ SPIKEBALL RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENCIAL DERIVADO DEL INCUMPLIMIENTO DE ESTA GARANTÍA LIMITADA, DEL INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO O DE LA RESPONSABILIDAD OBJETIVA. Algunas jurisdicciones (entre las que puede incluirse la provincia de Quebec) no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación o exclusión anterior no se aplique en su caso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y es posible que también tenga otros derechos que varían de una jurisdicción a otra.

Si tiene alguna duda sobre si un vendedor está autorizado, llámenos al 1 (833) 233-5489 o envíenos un correo electrónico ahelpme@spikeball.com. Si desea una copia impresa de esta Garantía Limitada, no dude en imprimir esta página web o llame a nuestro equipo de Atención al Cliente al 1 (833) 233-5489, y estaremos encantados de enviarle una copia.