Politique de retour

Quoi ? Vous souhaitez retourner votre produit Spikeball™ ? Pas de souci, on ne le prendra pas personnellement. Peut-être.

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre article Spikeball™, vous pouvez l’échanger ou le retourner pour obtenir un remboursement dans un délai d’un an à compter de la date d’achat (sur présentation d’une preuve d’achat). Il vous suffit de remplir le formulaire ci-dessous, et nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée. Dès que nous aurons la confirmation que vous avez renvoyé votre article, nous vous rembourserons intégralement via le mode de paiement initial. Pour lancer cette procédure, cliquez ICI. Accéder à la page Retours/Échanges

Tous les kits Spikeball™ achetés directement auprès de Spikeball™ ou d'un revendeur agréé Spikeball bénéficient d'une GARANTIE À VIE LIMITÉE. Cette garantie n'est pas transférable.

Rendez-vous sur la page « Demande de pièces » pour remplir notre formulaire et prendre une photo : nous remplacerons gratuitement vos pièces cassées ! (Une demande par personne et par produit)

Pour consulter l'intégralitéde la déclaration de garantie, cliquezICI. Accédez au fichier « Statement_of_Warranty.pdf ».

Garantie de satisfaction

Tous les kits Spikeball™ achetés directement auprès de Spikeball™ ou d'un revendeur agréé Spikeball™ bénéficient d'une garantie de satisfaction d'un an.

Pour lire l'intégralité de la garantie de satisfaction, cliquez ICI (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)