La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Spikeball Store (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga i dati personali dell'utente quando questi visita, utilizza i nostri servizi o effettua un acquisto su spikeball.com o tramite la nostra app mobile (collettivamente, il "Sito") o comunica in altro modo con noi (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, "tu" e "tuo" si riferiscono a te in qualità di utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo di cui abbiamo raccolto le informazioni ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere eventuali modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e adotteremo ogni altra misura richiesta dalla normativa vigente.

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi dati personali che ti riguardano da diverse fonti, come indicato di seguito. I dati che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli scopi specifici indicati di seguito, potremmo utilizzare le informazioni raccolte sull'utente per comunicare con lui, fornire o migliorare i Servizi, ottemperare a eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare eventuali condizioni di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Il tipo di dati personali che raccogliamo su di te dipende dal modo in cui interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "dati personali", ci riferiamo alle informazioni che ti identificano, ti riguardano, ti descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di dati personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci fornisci direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

• Dati di contatto, tra cui nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Dati relativi all'ordine, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma del pagamento, indirizzo e-mail e numero di telefono.
• Informazioni relative all'account, tra cui nome utente, password, domande di sicurezza e altri dati utilizzati a fini di sicurezza dell'account.
• La posizione e altre informazioni relative agli altri giocatori che condividi tramite la nostra app.
• Informazioni relative agli acquisti, inclusi gli articoli visualizzati, aggiunti al carrello, salvati nel tuo account (come punti fedeltà, recensioni, segnalazioni o buoni regalo) o acquistati.
• Punti fedeltà / Recensioni dei prodotti / Segnalazioni / Buoni regalo accumulati
• Informazioni relative all'assistenza clienti, comprese quelle che l'utente decide di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invia un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere l'invio diretto da parte tua di determinate informazioni personali. Puoi scegliere di non fornire tali informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a tali funzionalità.

Informazioni che raccogliamo sul tuo utilizzo

Potremmo inoltre raccogliere automaticamente alcune informazioni relative alla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). A tal fine, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie").

I dati di utilizzo possono includere informazioni relative alle modalità di accesso e di utilizzo del nostro Sito e del tuo account, tra cui informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla connessione di rete, sul tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

Informazioni che otteniamo da terzi

Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da soggetti terzi, inclusi fornitori e prestatori di servizi che potrebbero raccogliere informazioni per nostro conto, quali:

• Aziende che supportano il nostro sito e i nostri servizi, come Shopify.
• I nostri fornitori di servizi di pagamento, che raccolgono i dati di pagamento (ad esempio, coordinate bancarie, dati della carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento, al fine di evadere gli ordini e fornirti i prodotti o i servizi che hai richiesto, in ottemperanza al contratto stipulato con te.
• Quando visiti il nostro Sito, apri o clicchi sulle e-mail che ti inviamo, oppure interagisci con i nostri Servizi o con le nostre pubblicità, noi o le terze parti con cui collaboriamo potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online quali pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Qualsiasi informazione che otteniamo da terzi sarà trattata in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Si veda anche la sezione seguente, “Siti web e link di terzi”.

• Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi al fine di adempiere al contratto stipulato con te, tra cui: facilitare il tuo utilizzo dell'app mobile, metterti in contatto con altri giocatori, elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, inviarti notifiche relative al tuo account, agli acquisti, ai resi, ai cambi o ad altre transazioni, creare, mantenere e gestire in altro modo il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare eventuali resi e cambi e altre caratteristiche e funzionalità relative al tuo account. Potremmo inoltre migliorare la tua esperienza di acquisto consentendo a Shopify di associare il tuo account ad altri servizi Shopify che potresti scegliere di utilizzare. In questo caso, Shopify tratterà le tue informazioni come stabilito nella sua Informativa sulla privacy e nell'Informativa sulla privacy dei consumatori.
• Marketing e pubblicità. Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, SMS o posta ordinaria, nonché per mostrarti annunci pubblicitari relativi a prodotti o servizi. Ciò può comportare l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web. Se l'utente è residente nel SEE, la base giuridica per queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse alla vendita dei nostri prodotti, ai sensi dell'art. 6 (1) (f) del GDPR.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per individuare, indagare o intervenire in merito a possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se decidi di utilizzare i Servizi e di registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altri dettagli di accesso con nessun altro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Se sei residente nel SEE, la base giuridica per queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a mantenere il nostro sito web sicuro per te e per gli altri clienti, ai sensi dell'art. 6 (1) (f) del GDPR.
• Comunicazione con l'utente e miglioramento dei servizi. Utilizziamo i dati personali dell'utente per fornirgli assistenza e migliorare i nostri servizi. Ciò rientra nel nostro legittimo interesse al fine di rispondere alle sue esigenze, fornirgli servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con lui ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

Come molti siti web, anche noi utilizziamo i cookie sul nostro sito. Per informazioni specifiche sui cookie che utilizziamo nell'ambito della gestione del nostro negozio tramite Shopify, consulta la pagina https://www.shopify.com/legal/cookies.

Utilizziamo i cookie per garantire il funzionamento e migliorare il nostro sito e i nostri servizi (anche per ricordare le azioni e le preferenze dell'utente), per effettuare analisi e comprendere meglio l'interazione degli utenti con i servizi (nel nostro legittimo interesse a gestire, migliorare e ottimizzare i servizi). Potremmo inoltre consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare i cookie sul nostro sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità presenti sul nostro sito e su altri siti web. Al momento non utilizziamo le informazioni delle app mobili per la pubblicità mirata.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie per impostazione predefinita, ma è possibile configurare il browser in modo da rimuovere o rifiutare i cookie tramite le relative impostazioni. Si prega di tenere presente che la rimozione o il blocco dei cookie può influire negativamente sull'esperienza utente e potrebbe causare il malfunzionamento o l'indisponibilità di alcuni Servizi, comprese determinate caratteristiche e funzionalità generali. Inoltre, il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente la condivisione di informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari.

Si prega di notare che, sebbene il browser dell'utente possa consentire l'invio di un segnale "do not track", come molti altri siti web, il nostro Sito non è progettato per rispondere a tali segnali. Per ulteriori informazioni sui segnali "do not track", è possibile visitare il sito http://www.allaboutdnt.com/.

In determinate circostanze, potremmo comunicare i dati personali dell'utente a terzi ai fini dell'adempimento contrattuale, per finalità legittime e per altri motivi previsti dalla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con fornitori o altre terze parti che prestano servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione su cloud, evasione degli ordini e spedizioni).
• Altri utenti, quando condividi informazioni tramite l'app mobile. Puoi utilizzare le impostazioni del dispositivo per controllare quali informazioni di geolocalizzazione condividere tramite l'app mobile.
• Con i nostri partner commerciali e di marketing, tra cui Shopify, per fornirti servizi e proporti pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata tramite servizi di terze parti. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i tuoi dati in conformità con le loro informative sulla privacy.
• Quando ci dai istruzioni, ci richiedi o acconsenti in altro modo alla nostra divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirti dei prodotti o tramite il tuo utilizzo di widget dei social media o integrazioni di accesso, con il tuo consenso.
• Con le nostre affiliate o altre entità del nostro gruppo aziendale, nell’ambito dei nostri legittimi interessi a gestire un’attività di successo.
• In relazione a operazioni commerciali quali fusioni o procedure concorsuali, per adempiere a qualsiasi obbligo di legge applicabile (compreso il rispetto di citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Negli ultimi 12 mesi abbiamo comunicato le seguenti categorie di dati personali e dati personali sensibili relativi agli utenti per le finalità indicate sopra nelle sezioni "Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali" e "Come comunichiamo i dati personali":

Non utilizziamo né divulghiamo dati personali sensibili senza il tuo consenso né allo scopo di dedurre caratteristiche che ti riguardano.

Previo consenso dell'utente, condividiamo i dati personali ai fini di attività pubblicitarie e di marketing, come indicato di seguito.

I Servizi potrebbero consentirti di pubblicare recensioni sui prodotti e altri contenuti generati dagli utenti. Se decidi di inviare contenuti generati dagli utenti in qualsiasi area pubblica dei Servizi, tali contenuti saranno pubblici e accessibili a chiunque.

Non abbiamo alcun controllo su chi avrà accesso alle informazioni che l'utente decide di rendere disponibili ad altri e non possiamo garantire che i soggetti che hanno accesso a tali informazioni rispettino la privacy dell'utente o ne garantiscano la sicurezza. Non siamo responsabili della privacy o della sicurezza delle informazioni che l'utente rende pubbliche, né dell'accuratezza, dell'uso o dell'uso improprio delle informazioni che l'utente divulga o riceve da terzi.

Il nostro Sito può contenere collegamenti a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se l'utente segue collegamenti a siti non affiliati o controllati da noi, è tenuto a prendere visione delle relative politiche sulla privacy e sulla sicurezza, nonché degli altri termini e condizioni. Non garantiamo né siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, incluse l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni ivi contenute. Le informazioni fornite dall'utente in spazi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni condivise sull'app o su piattaforme di social network di terze parti, potrebbero essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza alcuna limitazione quanto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inserimento di tali link da parte nostra non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti presenti su tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale relativa a minori. Adottiamo misure volte a garantire che l'app mobile sia riservata e sicura per tutti gli utenti.

Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto che "condividiamo" o "vendiamo" (secondo la definizione di tali termini nella normativa vigente) i dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni.

Si prega di tenere presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e che non possiamo garantire una "sicurezza assoluta". Inoltre, le informazioni che ci inviate potrebbero non essere al sicuro durante il trasferimento. Vi raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio dalla necessità di utilizzare tali dati per gestire il tuo account, fornire i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti godere di alcuni o di tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo respingere la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso / informazione: l'utente ha il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali in nostro possesso che lo riguardano, compresi i dettagli relativi alle modalità con cui utilizziamo e condividiamo tali dati (compreso l'elenco dei soggetti terzi con cui condividiamo i dati personali dell'utente).
• Diritto alla cancellazione: l'utente ha il diritto di richiederci la cancellazione dei dati personali in nostro possesso che lo riguardano.
• Diritto di rettifica: l'utente ha il diritto di richiederci la rettifica dei dati personali inesatti in nostro possesso che lo riguardano.
• Diritto alla portabilità: in determinate circostanze e fatte salve alcune eccezioni, l'utente ha il diritto di ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso che lo riguardano e di richiederne il trasferimento a terzi.
• Diritto di opporsi alla vendita, alla condivisione o alla pubblicità mirata: l'utente può avere il diritto di richiederci di non "vendere" o "condividere" i propri dati personali oppure di opporsi al trattamento dei propri dati personali per finalità considerate "pubblicità mirata", secondo la definizione contenuta nelle leggi vigenti in materia di privacy. Si prega di notare che se l'utente visita il nostro Sito con il segnale di preferenza di rinuncia del Controllo globale della privacy abilitato, a seconda di dove si trova, lo considereremo automaticamente come una richiesta di rinuncia alla "vendita" o alla "condivisione" delle informazioni per il dispositivo e il browser utilizzati per visitare il Sito.
• Limitazione del trattamento: l'utente ha il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei propri dati personali.
• Revoca del consenso: nei casi in cui il trattamento dei tuoi dati personali si basi sul consenso, hai il diritto di revocare tale consenso.
• Ricorso: se decidiamo di non dare seguito alla tua richiesta, potresti avere il diritto di presentare ricorso. Puoi farlo rispondendo direttamente alla nostra comunicazione di rifiuto.
• Gestione delle preferenze di comunicazione: potremmo inviarti e-mail promozionali; puoi scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle e-mail che ti inviamo. Se decidi di non riceverle più, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti come indicato sul nostro sito oppure contattandoci tramite i recapiti riportati di seguito.

Non ti discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di raccogliere alcune informazioni da te per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo e-mail o i dati del tuo account, prima di fornire una risposta concreta alla richiesta. In conformità con le leggi vigenti, puoi designare un agente autorizzato che presenti richieste per tuo conto al fine di esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da parte di un agente, richiederemo all'agente di fornire la prova che l'utente lo ha autorizzato ad agire per suo conto e potremmo richiedere all'utente di verificare la propria identità direttamente con noi. Risponderemo alla richiesta dell'utente in modo tempestivo, come previsto dalla legge applicabile.

Utilizziamo i servizi pubblicitari di Shopify, come Shopify Audiences, per personalizzare gli annunci pubblicitari che vedi sui siti web di terze parti. Per disattivare la pubblicità personalizzata tramite i servizi di terze parti supportati da Shopify, visita il sito https://privacy.shopify.com/en.

Se hai reclami in merito al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, a seconda del luogo in cui risiedi potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito, oppure di presentare il tuo reclamo all'autorità locale garante della protezione dei dati. Per il SEE, puoi trovare un elenco delle autorità di controllo competenti in materia di protezione dei dati qui.

Si prega di notare che potremmo trasferire, conservare e trattare i dati personali dell'utente al di fuori del Paese in cui risiede. I dati personali dell'utente vengono inoltre trattati da personale, fornitori di servizi terzi e partner in tali Paesi.

Qualora dovessimo trasferire i tuoi dati personali al di fuori dell'Europa, faremo ricorso a meccanismi di trasferimento riconosciuti, quali le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o eventuali contratti equivalenti emanati dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un paese che sia stato ritenuto in grado di garantire un livello adeguato di protezione.

Ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati e salvo diversa indicazione esplicita, siamo i titolari del trattamento dei tuoi dati personali.

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Spikeball Store (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga i dati personali dell'utente quando questi visita il sito, utilizza i nostri servizi, effettua un acquisto su spikeball.com (il "Sito") o comunica in altro modo con noi in relazione al Sito (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, "tu" e "tuo" si riferiscono a te in qualità di utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo di cui abbiamo raccolto le informazioni ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere eventuali modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e adotteremo ogni altra misura richiesta dalla normativa vigente.

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi dati personali che ti riguardano da diverse fonti, come indicato di seguito. I dati che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli scopi specifici indicati di seguito, potremmo utilizzare le informazioni raccolte sull'utente per comunicare con lui, fornire o migliorare i Servizi, ottemperare a eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare eventuali condizioni di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Il tipo di dati personali che raccogliamo su di te dipende dal modo in cui interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "dati personali", ci riferiamo alle informazioni che ti identificano, ti riguardano, ti descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di dati personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci fornisci direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

• Dati di contatto, tra cui nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Dati relativi all'ordine, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma del pagamento, indirizzo e-mail e numero di telefono.
• Informazioni relative all'account, tra cui nome utente, password, domande di sicurezza e altri dati utilizzati a fini di sicurezza dell'account.
• Informazioni relative agli acquisti, inclusi gli articoli visualizzati, aggiunti al carrello, salvati nel tuo account (come punti fedeltà, recensioni, segnalazioni o buoni regalo) o acquistati.
• Punti fedeltà / Recensioni dei prodotti / Segnalazioni / Buoni regalo accumulati
• Informazioni relative all'assistenza clienti, comprese quelle che l'utente decide di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invia un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere l'invio diretto da parte tua di determinate informazioni personali. Puoi scegliere di non fornire tali informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a tali funzionalità.

Informazioni che raccogliamo sul tuo utilizzo

Potremmo inoltre raccogliere automaticamente alcune informazioni relative alla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). A tal fine, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie").

I dati di utilizzo possono includere informazioni relative alle modalità di accesso e di utilizzo del nostro Sito e del tuo account, tra cui informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla connessione di rete, sul tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

Informazioni che otteniamo da terzi

Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da soggetti terzi, inclusi fornitori e prestatori di servizi che potrebbero raccogliere informazioni per nostro conto, quali:

• Aziende che supportano il nostro sito e i nostri servizi, come Shopify.
• I nostri fornitori di servizi di pagamento, che raccolgono i dati di pagamento (ad esempio, coordinate bancarie, dati della carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento, al fine di evadere gli ordini e fornirti i prodotti o i servizi che hai richiesto, in ottemperanza al contratto stipulato con te.
• Quando visiti il nostro Sito, apri o clicchi sulle e-mail che ti inviamo, oppure interagisci con i nostri Servizi o con le nostre pubblicità, noi o le terze parti con cui collaboriamo potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online quali pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Qualsiasi informazione che otteniamo da terzi sarà trattata in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Si veda anche la sezione seguente, “Siti web e link di terzi”.

• Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi al fine di adempiere al contratto stipulato con te, tra cui l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'evasione dei tuoi ordini, l'invio di notifiche relative al tuo account, agli acquisti, ai resi, ai cambi o ad altre transazioni, la creazione, la manutenzione e la gestione del tuo account, l'organizzazione della spedizione, la gestione di eventuali resi e cambi e altre caratteristiche e funzionalità relative al tuo account. Potremmo inoltre migliorare la tua esperienza di acquisto consentendo a Shopify di associare il tuo account ad altri servizi Shopify che potresti scegliere di utilizzare. In questo caso, Shopify tratterà le tue informazioni come stabilito nella sua Informativa sulla privacy e nell'Informativa sulla privacy dei consumatori.
• Marketing e pubblicità. Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, SMS o posta ordinaria, nonché per mostrarti annunci pubblicitari relativi a prodotti o servizi. Ciò può comportare l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web. Se l'utente è residente nel SEE, la base giuridica per queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse alla vendita dei nostri prodotti, ai sensi dell'art. 6 (1) (f) del GDPR.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per individuare, indagare o intervenire in merito a possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se decidi di utilizzare i Servizi e di registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altri dettagli di accesso con nessun altro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Se sei residente nel SEE, la base giuridica per queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a mantenere il nostro sito web sicuro per te e per gli altri clienti, ai sensi dell'art. 6 (1) (f) del GDPR.
• Comunicazione con l'utente e miglioramento dei servizi. Utilizziamo i dati personali dell'utente per fornirgli assistenza e migliorare i nostri servizi. Ciò rientra nel nostro legittimo interesse al fine di rispondere alle sue esigenze, fornirgli servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con lui ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

Come molti siti web, anche noi utilizziamo i cookie sul nostro sito. Per informazioni specifiche sui cookie che utilizziamo nell'ambito della gestione del nostro negozio tramite Shopify, consulta la pagina https://www.shopify.com/legal/cookies.

Utilizziamo i cookie per garantire il funzionamento e migliorare il nostro sito e i nostri servizi (anche per ricordare le azioni e le preferenze dell'utente), per effettuare analisi e comprendere meglio l'interazione degli utenti con i servizi (nel nostro legittimo interesse a gestire, migliorare e ottimizzare i servizi). Potremmo inoltre consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare i cookie sul nostro sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità presenti sul nostro sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie per impostazione predefinita, ma è possibile configurare il browser in modo da rimuovere o rifiutare i cookie tramite le relative impostazioni. Si prega di tenere presente che la rimozione o il blocco dei cookie può influire negativamente sull'esperienza utente e potrebbe causare il malfunzionamento o l'indisponibilità di alcuni Servizi, comprese determinate caratteristiche e funzionalità generali. Inoltre, il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente la condivisione di informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari.

Si prega di notare che, sebbene il browser dell'utente possa consentire l'invio di un segnale "do not track", come molti altri siti web, il nostro Sito non è progettato per rispondere a tali segnali. Per ulteriori informazioni sui segnali "do not track", è possibile visitare il sito http://www.allaboutdnt.com/.

In determinate circostanze, potremmo comunicare i dati personali dell'utente a terzi ai fini dell'adempimento contrattuale, per finalità legittime e per altri motivi previsti dalla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con fornitori o altre terze parti che prestano servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione su cloud, evasione degli ordini e spedizioni).
• Con i nostri partner commerciali e di marketing, tra cui Shopify, per fornirti servizi e proporti pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata tramite servizi di terze parti. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i tuoi dati in conformità con le loro informative sulla privacy.
• Quando ci dai istruzioni, ci richiedi o acconsenti in altro modo alla nostra divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirti dei prodotti o tramite il tuo utilizzo di widget dei social media o integrazioni di accesso, con il tuo consenso.
• Con le nostre affiliate o altre entità del nostro gruppo aziendale, nell’ambito dei nostri legittimi interessi a gestire un’attività di successo.
• In relazione a operazioni commerciali quali fusioni o procedure concorsuali, per adempiere a qualsiasi obbligo di legge applicabile (compreso il rispetto di citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Negli ultimi 12 mesi abbiamo comunicato le seguenti categorie di dati personali e dati personali sensibili relativi agli utenti per le finalità indicate sopra nelle sezioni "Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali" e "Come comunichiamo i dati personali":

Non utilizziamo né divulghiamo dati personali sensibili senza il tuo consenso né allo scopo di dedurre caratteristiche che ti riguardano.

Previo consenso dell'utente, condividiamo i dati personali ai fini di attività pubblicitarie e di marketing, come indicato di seguito.

I Servizi potrebbero consentirti di pubblicare recensioni sui prodotti e altri contenuti generati dagli utenti. Se decidi di inviare contenuti generati dagli utenti in qualsiasi area pubblica dei Servizi, tali contenuti saranno pubblici e accessibili a chiunque.

Non abbiamo alcun controllo su chi avrà accesso alle informazioni che l'utente decide di rendere disponibili ad altri e non possiamo garantire che i soggetti che hanno accesso a tali informazioni rispettino la privacy dell'utente o ne garantiscano la sicurezza. Non siamo responsabili della privacy o della sicurezza delle informazioni che l'utente rende pubbliche, né dell'accuratezza, dell'uso o dell'uso improprio delle informazioni che l'utente divulga o riceve da terzi.

Il nostro Sito può contenere collegamenti a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se l'utente segue collegamenti a siti non affiliati o controllati da noi, è tenuto a prendere visione delle relative politiche sulla privacy e sulla sicurezza, nonché degli altri termini e condizioni. Non garantiamo né siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, incluse l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni ivi contenute. Le informazioni fornite dall'utente in spazi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni condivise su piattaforme di social network di terze parti, potrebbero essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza alcuna limitazione quanto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inclusione di tali link da parte nostra non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti presenti su tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale relativa a minori. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione.

Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto che "condividiamo" o "vendiamo" (secondo la definizione di tali termini nella normativa vigente) i dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni.

Si prega di tenere presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e che non possiamo garantire una "sicurezza assoluta". Inoltre, le informazioni che ci inviate potrebbero non essere al sicuro durante il trasferimento. Vi raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio dalla necessità di utilizzare tali dati per gestire il tuo account, fornire i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti godere di alcuni o di tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo respingere la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso / informazione: l'utente ha il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali in nostro possesso che lo riguardano, compresi i dettagli relativi alle modalità con cui utilizziamo e condividiamo tali dati.
• Diritto alla cancellazione: l'utente ha il diritto di richiederci la cancellazione dei dati personali in nostro possesso che lo riguardano.
• Diritto di rettifica: l'utente ha il diritto di richiederci la rettifica dei dati personali inesatti in nostro possesso che lo riguardano.
• Diritto alla portabilità: in determinate circostanze e fatte salve alcune eccezioni, l'utente ha il diritto di ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso che lo riguardano e di richiederne il trasferimento a terzi.
• Diritto di opporsi alla vendita, alla condivisione o alla pubblicità mirata: l'utente può avere il diritto di richiederci di non "vendere" o "condividere" i propri dati personali oppure di opporsi al trattamento dei propri dati personali per finalità considerate "pubblicità mirata", secondo la definizione contenuta nelle leggi vigenti in materia di privacy. Si prega di notare che se l'utente visita il nostro Sito con il segnale di preferenza di rinuncia del Controllo globale della privacy abilitato, a seconda di dove si trova, lo considereremo automaticamente come una richiesta di rinuncia alla "vendita" o alla "condivisione" delle informazioni per il dispositivo e il browser utilizzati per visitare il Sito.
• Limitazione del trattamento: l'utente ha il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei propri dati personali.
• Revoca del consenso: nei casi in cui il trattamento dei tuoi dati personali si basi sul consenso, hai il diritto di revocare tale consenso.
• Ricorso: se decidiamo di non dare seguito alla tua richiesta, potresti avere il diritto di presentare ricorso. Puoi farlo rispondendo direttamente alla nostra comunicazione di rifiuto.
• Gestione delle preferenze di comunicazione: potremmo inviarti e-mail promozionali; puoi scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle e-mail che ti inviamo. Se decidi di non riceverle più, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti come indicato sul nostro sito oppure contattandoci tramite i recapiti riportati di seguito.

Non ti discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di raccogliere alcune informazioni da te per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo e-mail o i dati del tuo account, prima di fornire una risposta concreta alla richiesta. In conformità con le leggi vigenti, puoi designare un agente autorizzato che presenti richieste per tuo conto al fine di esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da parte di un agente, richiederemo all'agente di fornire la prova che l'utente lo ha autorizzato ad agire per suo conto e potremmo richiedere all'utente di verificare la propria identità direttamente con noi. Risponderemo alla richiesta dell'utente in modo tempestivo, come previsto dalla legge applicabile.

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Se hai reclami in merito al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, a seconda del luogo in cui risiedi potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito, oppure di presentare il tuo reclamo all'autorità locale garante della protezione dei dati. Per il SEE, puoi trovare un elenco delle autorità di controllo competenti in materia di protezione dei dati qui.

Si prega di notare che potremmo trasferire, conservare e trattare i dati personali dell'utente al di fuori del Paese in cui risiede. I dati personali dell'utente vengono inoltre trattati da personale, fornitori di servizi terzi e partner in tali Paesi.

Qualora dovessimo trasferire i tuoi dati personali al di fuori dell'Europa, faremo ricorso a meccanismi di trasferimento riconosciuti, quali le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o eventuali contratti equivalenti emanati dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un paese che sia stato ritenuto in grado di garantire un livello adeguato di protezione.

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