Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente. Ad esempio, raccogliamo informazioni quando utilizzi i nostri siti web, effettui un acquisto presso una fiera o un torneo, crei un account online, ti iscrivi per ricevere le nostre e-mail, partecipi a un concorso a premi, a un concorso, a una promozione o a un sondaggio, comunichi con noi tramite siti di social media di terze parti, richiedi assistenza clienti, chatti con noi sul nostro sito web o comunichi con noi in altro modo.

 

Le informazioni che potremmo raccogliere includono il tuo nome, indirizzo e-mail, codice postale, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono, preferenze sui prodotti, dati demografici e qualsiasi altra informazione che deciderai di fornirci.

 

Se effettui un acquisto tramite i nostri Siti, i nostri fornitori di servizi di elaborazione dei pagamenti di terze parti potrebbero raccogliere anche dati di fatturazione, quali nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di carta di credito o di debito, nonché indirizzi di fatturazione e di spedizione. Se effettui un acquisto per telefono, raccoglieremo tali dati personali e li condivideremo con i nostri fornitori di servizi di elaborazione dei pagamenti di terze parti.

 

Quando accedi o utilizzi i nostri siti web o effettui transazioni commerciali con noi, raccogliamo automaticamente alcune informazioni che ti riguardano, tra cui: il tipo di browser che utilizzi, gli orari di accesso, le pagine visualizzate, il tuo indirizzo IP e il link di provenienza tramite il quale hai effettuato l'accesso ai nostri siti web, nonché le informazioni relative alle transazioni di resi e cambi.

 

Potremmo utilizzare cookie, web beacon (noti anche come "pixel di tracciamento") e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni su di te quando interagisci con i nostri siti web o le nostre e-mail, comprese informazioni relative alle tue abitudini di navigazione e di acquisto. Potremmo combinare queste informazioni con altre informazioni che raccogliamo su di te e utilizzarle per vari scopi, come migliorare i nostri siti web e la tua esperienza online, capire quali aree e funzionalità dei nostri siti sono più popolari, contare le visite, valutare l'efficacia delle campagne, personalizzare le nostre comunicazioni con te, determinare se un'e-mail è stata aperta e se i link al suo interno sono stati cliccati, nonché per altri scopi aziendali interni. Per ulteriori informazioni

 

Riceviamo informazioni personali che ti riguardano da altre fonti per aiutarci a correggere o integrare i nostri dati, migliorare la qualità o la personalizzazione del servizio che ti offriamo, prevenire o individuare frodi e per altre finalità aziendali.

Il servizio di messaggistica mobile Spikeball (il "Servizio") è gestito da Spikeball ("Spikeball", "noi" o "ci"). L'utilizzo del Servizio da parte dell'utente implica l'accettazione dei presenti termini e condizioni ("Termini per dispositivi mobili"). Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio o qualsiasi sua funzionalità senza preavviso. Nella misura consentita dalla legge applicabile, ci riserviamo inoltre il diritto di modificare i presenti Termini per dispositivi mobili in qualsiasi momento e l'utilizzo continuato del Servizio da parte dell'utente a seguito della data di entrata in vigore di tali modifiche costituirà l'accettazione di tali modifiche.

Accedendo al servizio di SMS/messaggi di testo di Spikeball, acconsenti a ricevere SMS/messaggi di testo ricorrenti da parte e per conto di Spikeball tramite il tuo operatore di telefonia mobile al numero di cellulare da te fornito, anche se tale numero è iscritto in qualsiasi elenco statale o federale "Do Not Call" (Non chiamare). I messaggi di testo possono essere inviati utilizzando un sistema di composizione automatica dei numeri di telefono o altre tecnologie. I messaggi relativi al servizio possono includere aggiornamenti, avvisi e informazioni (ad es. aggiornamenti sugli ordini, avvisi relativi all'account, ecc.). I messaggi promozionali possono includere promozioni, offerte speciali e altre offerte di marketing (ad es. promemoria sul carrello).

L'utente è consapevole che non è necessario iscriversi a questo programma per effettuare acquisti e che il proprio consenso non costituisce una condizione per effettuare acquisti presso Spikeball. La partecipazione a questo programma è del tutto volontaria.

 

Il Servizio è gratuito, ma l'utente è tenuto a sostenere tutti i costi e le tariffe relativi agli SMS applicati dal proprio operatore di telefonia mobile. La frequenza dei messaggi varia. Potrebbero essere applicate tariffe per i messaggi e il traffico dati. Verifica il tuo piano tariffario e contatta il tuo operatore di telefonia mobile per ulteriori dettagli. L'utente è l'unico responsabile di tutti i costi relativi agli SMS, compresi quelli addebitati dal proprio operatore di telefonia mobile.

 

Puoi disattivare il Servizio in qualsiasi momento. Per annullare l'iscrizione, invia un SMS con la parola chiave STOP al numero +18558759294 oppure clicca sul link di disiscrizione (ove disponibile) presente in qualsiasi SMS. Riceverai un SMS di conferma della disattivazione. Non ti verranno inviati ulteriori messaggi sul tuo dispositivo mobile, a meno che non sia tu a richiederli. Se ti sei iscritto ad altri programmi di messaggistica mobile di Spikeball e desideri annullare l'iscrizione, salvo diversamente previsto dalla legge applicabile, dovrai disiscriverti separatamente da tali programmi seguendo le istruzioni fornite nei rispettivi termini di utilizzo.

Per assistenza o supporto tecnico, invia un SMS con scritto HELP al numero +18558759294 oppure invia un'e-mail all'indirizzo helpme@spikeball.com.

 

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento i codici brevi o i numeri di telefono utilizzati per la gestione del Servizio e provvederemo a comunicarti tali modifiche. L'utente riconosce che eventuali messaggi, comprese le richieste di tipo "STOP" o "HELP", inviati a un codice breve o a un numero di telefono da noi modificato potrebbero non essere ricevuti e che non saremo tenuti a dare seguito alle richieste contenute in tali messaggi.

 

Gli operatori di telefonia mobile supportati dal Servizio non sono responsabili per eventuali ritardi o mancata consegna dei messaggi. L'utente si impegna a fornirci un numero di cellulare valido. Se l'utente cambia numero di cellulare, dovrà registrarsi al programma utilizzando il nuovo numero.

Nella misura consentita dalla legge applicabile, l'utente accetta che non saremo responsabili per la mancata consegna, il ritardo o l'invio errato di qualsiasi informazione trasmessa tramite il Servizio, per eventuali errori contenuti in tali informazioni e/o per qualsiasi azione che l'utente possa o meno intraprendere basandosi sulle informazioni o sul Servizio.

 

Rispettiamo il tuo diritto alla privacy.

 

Quando ci fornisci dati personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, si intende che acconsenti alla nostra raccolta e al nostro utilizzo di tali dati esclusivamente per quello specifico scopo.

 

Se dovessimo richiederti i tuoi dati personali per un motivo secondario, come ad esempio finalità di marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso esplicito oppure ti daremo la possibilità di rifiutare.

 

Se, dopo aver acconsentito, dovessi cambiare idea, potrai revocare in qualsiasi momento il tuo consenso a essere contattato da noi, nonché alla raccolta, all'utilizzo o alla divulgazione dei tuoi dati, scrivendoci all'indirizzo helpme@spikeball.com

Potremmo utilizzare cookie, web beacon (noti anche come "pixel di tracciamento") e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni su di te quando interagisci con i nostri siti web o le nostre e-mail, comprese informazioni relative alle tue abitudini di navigazione e di acquisto. Potremmo combinare queste informazioni con altre informazioni che raccogliamo su di te e utilizzarle per vari scopi, come migliorare i nostri siti web e la tua esperienza online, capire quali aree e funzionalità dei nostri siti sono più popolari, contare le visite, valutare l'efficacia delle campagne, personalizzare le nostre comunicazioni con te, determinare se un'e-mail è stata aperta e se i link al suo interno sono stati cliccati, nonché per altri scopi aziendali interni. I cookie sono sicuri e puoi trovare ulteriori informazioni al riguardo qui: http://www.allaboutcookies.org/.

 

La maggior parte dei browser web è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Se lo desideri, puoi generalmente configurare il tuo browser in modo da rimuovere o rifiutare i cookie. Per ulteriori informazioni sulla disattivazione dei cookie Flash, consulta il sito http://www.adobe.com/products/flashplayer/security. Si prega di notare che, se si sceglie di rimuovere o rifiutare i cookie, ciò potrebbe influire sulla disponibilità e sulla funzionalità dei nostri siti web. Inoltre, molti browser web supportano la tecnologia "Do Not Track". Se si abilita "Do Not Track", Spikeball non utilizzerà le informazioni relative alle attività di navigazione dell'utente per personalizzare la sua esperienza online.

A seconda della tua ubicazione e laddove previsto dalla normativa vigente, potresti disporre delle seguenti opzioni in merito ai tuoi dati personali:

 

• Il diritto di accedere ai propri dati personali;

 

• Il diritto di aggiornare i propri dati personali inviandoci un'e-mail o, se del caso, modificando i dati personali contenuti nel proprio account registrato presso di noi. Se tecnicamente possibile, provvederemo ad apportare le correzioni (ove opportuno) sulla base delle informazioni aggiornate fornite;

 

• Il diritto di revocare il proprio consenso in relazione ai dati personali raccolti sulla base di tale consenso;

 

• il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali o di opporsi al loro trattamento; e

 

•Il diritto di presentare un reclamo nei nostri confronti o, se del caso, presso un'autorità di controllo.

 

Se desideri saperne di più sui dati personali che Spikeball detiene su di te, o se desideri esercitare i tuoi diritti in merito a tali dati, compreso l'aggiornamento o la modifica degli stessi, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo privacy@spikeball.com.

 

Se non desideri più ricevere comunicazioni di marketing da Spikeball, segui le istruzioni per l'annullamento dell'iscrizione riportate in fondo a ogni messaggio. Ti ricordiamo che, anche se annulli l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing, continuerai a ricevere i messaggi di conferma degli ordini.

Potremmo divulgare i tuoi dati personali qualora fossimo tenuti a farlo per legge o qualora tu violassi i nostri Termini di servizio.

Il nostro sistema di pagamento è protetto tramite lo standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). I dati relativi alla transazione di acquisto vengono conservati solo per il tempo necessario a completare la transazione stessa. Una volta completata la transazione, tali informazioni vengono cancellate.

 

Tutti i gateway di pagamento diretto sono conformi agli standard stabiliti dal PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council, un’iniziativa congiunta di marchi quali Visa, MasterCard, American Express e Discover.

 

I requisiti PCI-DSS contribuiscono a garantire la gestione sicura dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Servizi di terze parti

 

In generale, i fornitori terzi da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e comunicheranno i dati dell'utente solo nella misura necessaria a consentire loro di svolgere i servizi che ci forniscono.

 

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi esterni, quali i gateway di pagamento e altri gestori di transazioni di pagamento, dispongono di proprie informative sulla privacy relative alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative ai tuoi acquisti.

 

Per quanto riguarda questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro informative sulla privacy, in modo da comprendere come verranno trattati i tuoi dati personali.

 

In particolare, tieni presente che alcuni fornitori potrebbero avere sede o disporre di strutture situate in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Pertanto, se decidi di procedere con una transazione che prevede il ricorso ai servizi di un fornitore terzo, i tuoi dati potrebbero essere soggetti alle leggi della giurisdizione o delle giurisdizioni in cui tale fornitore o le sue strutture hanno sede.

 

Ad esempio, se risiedi in Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento con sede negli Stati Uniti, i tuoi dati personali utilizzati per completare tale transazione potrebbero essere soggetti a divulgazione ai sensi della legislazione statunitense, compreso il Patriot Act.

 

Una volta che esci dal sito web del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito web o a un'applicazione di terze parti, non sei più soggetto alla presente Informativa sulla privacy né alle Condizioni d'uso del nostro sito web.

 

Quando clicchi sui link presenti nel nostro negozio, potresti essere reindirizzato fuori dal nostro sito.

Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo misure di sicurezza adeguate e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano inappropriatamente persi, utilizzati in modo improprio, consultati, divulgati, alterati o distrutti.

 

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, tali informazioni vengono crittografate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e archiviate con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, rispettiamo tutti i requisiti PCI-DSS e applichiamo ulteriori standard di settore generalmente riconosciuti.

Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (Regolamento (UE) 2016/679) (GDPR)

https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/key-definitions/

 

Se sei un interessato residente in Europa, hai il diritto di accedere, rettificare o cancellare qualsiasi dato personale che abbiamo raccolto su di te tramite il Servizio. Hai inoltre il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di limitare o opporti al trattamento da parte nostra dei dati personali che abbiamo raccolto su di te tramite il Servizio. Inoltre, hai il diritto di chiederci di non trattare i tuoi dati personali (o di non fornirli a terzi per il trattamento) per finalità di marketing o per finalità sostanzialmente diverse da quelle per cui sono stati originariamente raccolti o successivamente autorizzati da te. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento per qualsiasi trattamento dei dati che effettuiamo sulla base del consenso che ci hai fornito.

 

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo privacy@spikeball.com specificando quale diritto intendi esercitare. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni. Potremmo richiederti ulteriori informazioni per consentirci di confermare la tua identità. Si prega di notare che conserviamo le informazioni nella misura necessaria a soddisfare le finalità per cui sono state raccolte e potremmo continuare a conservarle e utilizzarle anche dopo una richiesta dell'interessato per finalità legate ai nostri legittimi interessi, ivi compreso quanto necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie, prevenire frodi e far rispettare i nostri accordi.

 

Se riscontri eventuali problemi relativi alla nostra conformità, hai il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo europea.

 

La sicurezza dei dati è per noi di fondamentale importanza e, al fine di proteggere i tuoi dati, abbiamo adottato adeguate misure fisiche, elettroniche e gestionali per salvaguardare e proteggere i dati raccolti tramite il nostro sito. Poiché siamo una società con sede negli Stati Uniti, alcuni o tutti i tuoi dati potrebbero essere conservati o trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”) (il SEE comprende tutti gli Stati membri dell’UE, oltre a Norvegia, Islanda e Liechtenstein). Utilizzando il nostro sito e inviandoci informazioni, l'utente accetta e acconsente a quanto sopra.

 

Nonostante le misure di sicurezza da noi adottate, è importante ricordare che la trasmissione di dati via Internet potrebbe non essere completamente sicura e che si raccomanda di adottare le opportune precauzioni quando ci inviate dati tramite Internet, e-mail o qualsiasi altro mezzo elettronico.

 

Quando effettui un acquisto nel nostro negozio, nell’ambito del processo di compravendita, raccogliamo i dati personali che ci fornisci, quali nome, indirizzo e indirizzo e-mail.Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP (Internet Protocol) del tuo computer per ottenere informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e il tuo sistema operativo. Email marketing (se applicabile): Con il tuo consenso, potremmo inviarti email relative al nostro negozio, ai nuovi prodotti e ad altri aggiornamenti.

 

Marketing via SMS (se applicabile): previa tua autorizzazione, potremmo inviarti messaggi di testo relativi al nostro negozio, ai nuovi prodotti e ad altri aggiornamenti. Tra questi aggiornamenti figurano i promemoria di pagamento. Per attivare il sistema di messaggistica dei promemoria di pagamento verranno utilizzati i webhook.

 

 

Come ottenete il mio consenso? Quando ci fornite dati personali per completare una transazione, verificare la vostra carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, riteniamo che acconsentiate alla raccolta e all’utilizzo di tali dati esclusivamente per quello scopo specifico. Se vi chiediamo i vostri dati personali per un motivo secondario, come ad esempio per finalità di marketing, vi chiederemo direttamente il vostro consenso esplicito oppure vi daremo la possibilità di rifiutare.

 

Come posso revocare il mio consenso? Se, dopo aver acconsentito, cambiassi idea, potrai revocare in qualsiasi momento il tuo consenso a essere contattato da noi, nonché alla raccolta, all'utilizzo o alla divulgazione dei tuoi dati, scrivendoci all'indirizzo helpme@spikeball.com o inviandoci una lettera all'indirizzo: Spikeball Store

Casella postale 221375 Chicago, Illinois, Stati Uniti 60622

 

 

Potremmo divulgare i tuoi dati personali qualora fossimo tenuti a farlo per legge o qualora tu violassi i nostri Termini di servizio.

 

 

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendervi i nostri prodotti e servizi. I vostri dati vengono archiviati tramite i sistemi di archiviazione dati, i database e l'applicazione generale di Shopify. I vostri dati vengono conservati su un server protetto da un firewall.

 

Pagamento: se scegli un gateway di pagamento diretto per completare l'acquisto, Shopify memorizza i dati della tua carta di credito. Questi vengono crittografati secondo lo standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). I dati relativi alla transazione di acquisto vengono conservati solo per il tempo necessario a completare la transazione. Una volta completata, le informazioni relative alla transazione di acquisto vengono eliminate. Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti dal PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council, che rappresenta uno sforzo congiunto di marchi quali Visa, Mastercard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS contribuiscono a garantire la gestione sicura dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a leggere i Termini di servizio di Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o l'Informativa sulla privacy (https://www.shopify.com/legal/privacy).

 

 

In generale, i fornitori terzi da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno i dati dell'utente solo nella misura necessaria a consentire loro di fornire i servizi che ci offrono.Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come i gateway di pagamento e altri gestori di transazioni di pagamento, dispongono di proprie informative sulla privacy relative alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative ai tuoi acquisti. Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro informative sulla privacy in modo da poter comprendere le modalità con cui i tuoi dati personali saranno trattati da tali fornitori. In particolare, tieni presente che alcuni fornitori potrebbero avere sede o disporre di strutture situate in una giurisdizione diversa da quella tua o nostra. Pertanto, se l'utente decide di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di servizi di terze parti, le sue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione o delle giurisdizioni in cui si trova tale fornitore di servizi o le sue strutture.Ad esempio, se l'utente si trova in Canada e la sua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, i suoi dati personali utilizzati per completare tale transazione potrebbero essere soggetti a divulgazione ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act. Una volta che l'utente lascia il sito web del nostro negozio o viene reindirizzato a un sito web o a un'applicazione di terze parti, non è più soggetto alla presente Informativa sulla privacy né ai Termini di servizio del nostro sito web.

 

Quando clicchi sui link presenti nel nostro negozio, potresti essere reindirizzato fuori dal nostro sito. Non siamo responsabili delle politiche sulla privacy di altri siti e ti invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy. Google Analytics: il nostro negozio utilizza Google Analytics per aiutarci a comprendere meglio le visite al negozio e le pagine visualizzate.

 

 

Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo misure di sicurezza ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano inappropriatamente persi, utilizzati in modo improprio, consultati, divulgati, alterati o distrutti.Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, questi vengono crittografati utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e archiviati con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard di settore generalmente accettati.

 

 

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui per consentirti di scegliere se disattivare o meno i cookie._session_id, token univoco, di sessione, consente a Shopify di memorizzare informazioni relative alla tua sessione (referrer, pagina di destinazione, ecc.)._shopify_visit, nessun dato conservato, persistente per 30 minuti dall'ultima visita, utilizzato dal sistema di tracciamento statistico interno del nostro provider del sito web per registrare il numero di visite_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (relativa al visitatore) del giorno successivo, conta il numero di visite a un negozio da parte di un singolo cliente.cart, token unico, persistente per 2 settimane, Memorizza informazioni sul contenuto del tuo carrello._secure_session_id, token univoco, di sessione_storefront_digest, token univoco, a tempo indeterminato Se il negozio ha una password, viene utilizzato per determinare se il visitatore attuale ha accesso.PREF, persistente per un periodo molto breve, impostato da Google e tiene traccia di chi visita il negozio e da dove

 

 

Utilizzando questo sito, l'utente dichiara di aver raggiunto almeno l'età della maggiore età nel proprio Stato o provincia di residenza, oppure di aver raggiunto l'età della maggiore età nel proprio Stato o provincia di residenza e di averci fornito il proprio consenso affinché i propri figli minorenni a carico possano utilizzare questo sito.

 

 

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento; ti invitiamo pertanto a consultarla regolarmente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apporteremo modifiche sostanziali alla presente informativa, vi comunicheremo qui che è stata aggiornata, in modo che siate a conoscenza delle informazioni che raccogliamo, di come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, le utilizziamo e/o le divulghiamo. Se il nostro negozio viene acquisito o fuso con un'altra società, le vostre informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari in modo da poter continuare a vendervi i prodotti.